Gentile cliente, il tuo acquisto verrà da noi imballato con cura e spedito attraverso corriere espresso GLS.
La spedizione della tua merce è normalmente effettuata entro tre giorni lavorativi successivi al ricevimento del pagamento
SPESE DI SPEDIZIONE
Gentile cliente, il tuo acquisto verrà da noi imballato con cura e spedito attraverso corriere espresso GLS.
ITALIA:
Per ordini superiori ai 108 euro la spedizione è gratuita.
Per ordini inferiori ai 100 euro la spedizione ha un costo di 7 euro.
Tempi di consegna: generalmente dopo uno/due giorni lavorativi, eccetto isole, Calabria, Basilicata e Puglia (tre giorni lavorativi)
ESTERO EUROPA:
25 euro GLS (tempi di consegna 4-5 giorni lavorativi)
EXTRA EU:
Per i costi di spedizione contattarci e inviare l’ordine a ashram@joytinat.it
Mancata consegna
Nel caso in cui il destinatario della spedizione sia assente, il Corriere Espresso provvederà a comunicare attraverso e-mail o sms la mancata consegna. In caso di mancata consegna la merce entrerà in giacenza presso la sede più vicina all’indirizzo di destinazione. Entrambi i corrieri dopo il primo tentativo di consegna manderanno una mail / sms dove riprenotare la riconsegna, se anche il secondo tentativo non avrà successo la spedizione finirà in giacenza. Passati 5 giorni lavorativi dall’apertura della giacenza, la spedizione ritornerà al mittente.
Giacenza merce
Il servizio di giacenza consiste nella custodia di spedizioni che non sono state consegnate per cause indipendenti da Azienda agricola Joytinat Ashram di Umahar Joythimayananada.
In caso di mancata consegna, la merce viene inserita in apposite aree sorvegliate con accesso limitato.
Se la merce rimarrà in giacenza, il destinatario potrà contattare direttamente la sede GLS che ha in carico la giacenza per poter effettuare personalmente il ritiro presso la sede.
Per maggiori informazioni relative allo stato della tua spedizione ti invitiamo a controllare e tenere monitorata la spedizione tramite il tracking che viene inviato per mail o whatsapp. Per eventuali problemi con la spedizione puoi contattarci tramite e-mail al seguente indirizzo: ashram@joytinat.it